◆ご注文方法　◆お届け日 　　◆送料　　　◆お支払い方法　◆ギフト対応・梱包　　 ◆返品・交換　　◆個人情報について　　◆セキュリティについて　　◆通信販売法に基づく表記

　　

■　ご注文方法

下記のいずれかの方法にて　ご注文を承ります。 オンライン ＦＡＸ 郵送 電話 店頭 買い物かご 詳しく 0773-76-6062 ＦＡＸ注文用紙 〒624-0855 京都府舞鶴市 北田辺118-21 0773-76-3203 　工場直売 ２４時間受付 受付時間 日〜金：　9：30〜17：00 土：　9：30〜13：00 お急ぎの場合 　初めてのご注文の場合は、代引き　か　クレジット決済をお選びいただくと、最短の日にちでお届けできます。 　ご注文の際に、「なるべく早い日にちのお届け日で」とご指定ください。 　ご都合の悪い日やご都合の悪い時間帯のご指定もできます。 　 　お急ぎの場合で　お届け日に不安のある場合（お祝い事の引出物や内祝い、法事の粗供養など）は、 　お電話にて　ご確認いただけますよう、お願いいたします。 　 定休日 　メールの返信・商品の製造は　土曜日が定休日です。 　インターネット、FAXでのご注文は受付いたしますが、 ご注文の確認が日曜日になるので、ご了承ください。 　土曜日は､商品の発送はできますが、金曜日製造の商品となりますこと、ご了承ください。 ご注文の確認 　ご注文後、４８時間以内に（郵送の場合は４日以内に）確認の連絡が届かない場合は、 　　何らかの理由でご注文が届いていない場合が考えられます。 　　お手数ですが、お電話にて、ご確認いただけますよう、よろしくお願いします。 ◆買い物かごでのご注文の流れついて　詳しく

　　　　　　　

■　お　届　け　は　？

安心・信頼のヤマト宅急便クール便でお送りいたします。 　 　　お届け日をご指定できます 　　　ただし、お申し込みから　４日以降の指定日になります。 ※　特に、ご指定がない場合は、用意ができ次第 順次発送いたします。 　　（通常　４日以内に発送いたします）　 　入金確認後の発送の場合は、お届け日に余裕をもって　日にちをご指定くださいませ。 　　お急ぎの場合は、お電話にて　ご確認ください。 　　　お支払方法や商品によっては翌日出荷からお受けすることができます。 ※　土曜日は、製造をお休みしております。 　　 出荷はできますが、できたて出荷ができず、金曜日製造の商品になりますことを、ご了承ください。　 　お届け時間帯 　　　 下記の時間帯で　ご指定いただけます 午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時 ※天候、交通事情等によって、ご希望の時間までにお届けできない場合がございます。 　 ご希望の時間帯はあくまで目安であり、確約するものではございません事を ご理解、ご了承お願いします。 ※東北・九州･離島など午前中お届けのお受けできない地域は 　　最短の時間帯お届けに変更させていただきますので、どうぞご了承くださいませ。　 　お届け日数について 　商品は　お届け日に合わせてお作りし　できたて発送いたします（土曜日出荷を除く） 　 　商品のご到着は発送した日の翌日着 　　北海道、青森、秋田、沖縄、離島および長崎、鹿児島の一部は発送した日の翌々日着　 　土曜日は製造をお休みしておりますので、土曜日発送の商品は金曜日製造となります。 ▲このページのＴＯＰへ

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■送料について

お届け先1件につき、　以下の送料を申し受けます。 全国一律(下記以外） 700円　（税込） 北海道　・　沖縄　（離島） 1200円　（税込） 送料は、クール代込み･税込の値段です。 　　●お荷物が　１５ｋｇ（120サイズ）を超えた場合は、お荷物の個数分の送料をいただきます。 　　　　１５Ｋｇ以内（120サイズ）とは、　かまぼこ　5枚入箱入の場合16セット以内、3枚箱入で24セット以内、 　　　　かまぼこ天ぷらギフト（波の舞、かに物語梅　12セット以内）、 　　　　（華吹雪、旬爛の香、かに物語竹、松　6セット以内）です。 　　　　ご不明な点がございましたら、お気軽にお電話にてご相談くださいませ。 　 ▲このページのＴＯＰへ

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■お支払方法は？

●代金引換　　　　　　　　（手数料　２００円）　1万円以上のお買い上げで　代引手数料無料

●コンビニ・郵便振替　　(手数料無料）　初めての方は　入金確認後の発送、2回目以降は後払いも可

●クレジットカード　　　　（手数料無料）

●ぱるる　郵便局口座振込（前払い）　(手数料　お客さま負担）　入金確認後の発送

●銀行振込（前払い）　　(手数料　お客さま負担）　入金確認後の発送

初めてご注文のお客様、または商品代金1万円以上お買い上げのお客様は、 　代金引換かクレジット決済　または　ご入金確認後の発送　となります

●代金引換

手数料　２００円 　 　　お買い上げ　１万円以上で　手数料無料 　お急ぎの場合は、大変便利です。 　お荷物と引き換えに、ドライバーに請求金額をお支払いください。 　ご本人以外のお届け先の場合　（ご実家など）の場合は、その旨を注意事項へお書き添えください。

●クレジットカード決済　（ネット店のみ）

手数料　無料（弊社負担） 　お支払方法で、クレジットカードを選択し、　クレジットカード番号を入力　お名前などの　必要事項をご記入し、 　ご注文ください。　なお、商品は、ご決済確認後の発送となります。

●コンビニ･郵便振替　（前払い・後払い）

手数料　無料　（弊社負担） 　ご依頼主様に　郵送またはお荷物に同梱しました請求書に添付の振込用紙で 　　お近くのコンビニエンスストアーまたは　郵便局（前払い不可）から　お振込みください。 ●初めてのお客様、または　ご注文金額が1万円以上のお客様 　　 　　　ご入金確認後の発送　となります。　 　ご注文確認後、請求書を発送いたしますので、　添付の振込用紙にて、 　上記記載の　コンビニエンスストアーで　（郵便局不可）にて、お振込みください。 　お届けご指定日がある場合には、発送日の　2日前までに、ご入金お願いいたします。 ★ご注意　：　請求書の発送入金の確認までに通常1週間ほどお時間がかかりますので、 　　　　　　　　お急ぎの場合は代引きかクレジット、銀行振込前払いをお選びくださいませ。 ●2回目以降のお客様で、ご注文金額が1万円未満のお客様 　　　　後払いを　ご利用いただけます。 　 　　お届けいたします振込用紙にて、10日以内にお振込みください。 　　下記の　コンビニエンスストアー、郵便局ともに、ご利用いただけます。 ○セブンイレブン ○ローソン ○ファミリーマート ○デイリーヤマザキ ○ヤマザキデイリーストアー ○サンエブリー ○サークルＫ ○サンクス ○ミニストップ ○am/pm ○スリーエフ ○セーブオン ○ポプラ ○ココストア ○コミニュティストア ○セイコーマート （北海道・茨城・埼玉地区のみ） ○ＨＯＴ　ＳＰＡＲ （東北・関東・沖縄地区のみ）

●ぱるる　郵便局口座振込　　　（前払い）

手数料　お客様負担 ※　ぱるる　郵便局口座をお持ちの方は、手数料がお安く便利です。 　　【振込み先】　●ぱるる　郵便局口座　 　　　　　　　　　　　口座番号　14420　３３１２６９５１ 　　　　　　　　　　　名義：カ）シマシチ 　　 　　　ご入金確認後の発送　となります。　 　ご注文確認後、メールでお知らせいたします　請求金額を　記載の口座に、お振込みください。 　お届けご指定日がある場合には、発送日の　2日前までに、ご入金お願いいたします。 　 ★　お急ぎの場合は、ご入金いただきましたら、すぐにメール、FAX、電話にてお知らせくださいませ

●銀行振込　　　（後払い・前払い）

手数料　お客様負担 　ご依頼主様に、メール･電話などでの　ご請求金額をご確認の上、下記の指定口座にお振込みください。　　 ※　ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方は、手数料がお安く便利です。 　　【振込み先】　●ジャパンネット銀行　（銀行コード0033） 　　　　　　　　　　　店番号001（本店）　 　　　　　　　　　　　普通預金　口座番号6989133 　　　　　　　　　　　名義：カ）シマシチ 　　　　　　　　　　　●京都銀行　西舞鶴支店　 　　　　　　　　　　　　　口座番号　当座-112626 　　　　　　　　　　　　　名義：　　カ）シマシチ ●初めてのお客様、または　ご注文金額が1万円以上のお客様 　　 　　　ご入金確認後の発送　となります。　 　ご注文確認後、メールでお知らせいたします請求金額を　記載の口座に、お振込みください。 　お届けご指定日がある場合には、発送日の　2日前までに、ご入金お願いいたします。 　 ★　お急ぎの場合は、ご入金いただきましたら、メール、FAX、電話にてお知らせください ●2回目以降のお客様で、ご注文金額が1万円未満のお客様 　 　後払いをご利用いただけます。 　 　　お届けいたします請求書に記載の　口座に、4日営業日以内にお振込みください。 ※　ご入金いただきましたら、メール・FAXなどでご連絡いただけますと　確認がスムーズになります。

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お電話・ＦＡＸでのお問い合わせ・ご注文　大歓迎です

ＷＥＢ担当嶋田 通販担当・野崎 ネットに不慣れなお客様はお電話・ＦＡＸでご注文ください。 ●お電話は、一度送られたご自宅やお届け先（ご家族やご親戚など） 繰り返し送られる際、ご注文商品を迷われている場合、 お急ぎの場合に大変便利です。 ●ＦＡＸでのご注文も、お電話またはＦＡＸでご注文の確認を ２４時間以内に必ず返信いたしますのでご安心くださいませ。 　　　　　　　ＦＡＸご注文用紙はこちら 電話受付時間　日〜金9：30〜5：00　土9：30〜1：00

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■返品・交換について

商品の品質チェックには万全を期しておりますが、　お届け商品に汚れ・劣化等があった場合、 　　または、ご注文内容が異なっていた場合などは、　商品到着後できるだけ速やかに（３日以内に）ご連絡いただき、 　　無償でお取替え、または代金を返金いたします

商品到着後、中身をご確認ください。 　品質上の劣化等が見られる場合、ご注文内容が違う場合、 　商品について不審に感じた場合等、下記まで電話にて　ご連絡ください。 ＜連絡先＞ 　　ＴＥＬ：0773-76-3203 　　舞鶴かまぼこ・嶋七　通販係まで（担当：嶋田・野崎） 当社の不手際や、配送途中の破損による劣化などの場合は、 無償で速やかに再配送させていただきます。 なお、お客さまのご都合によるお取替えは　製品の性質上、原則受付いたしかねますのでご了解ください。

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■個人情報について

お客さまのプライバシー厳守 ●お客様からお預りした名前や住所など大切な個人情報は厳重に管理し､ 　その情報は　ご注文や商品の出荷の確認、定期的（年2〜3回）の季節商品のお知らせ 　以外に使用することはありません。 ●お預かりしています個人情報は、法律によって要求された場合、 　あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、 　第三者に情報を提供することは決してありません。 ●プレゼントコーナー応募の際、収集されたE-mailアドレスは、終了後消去します。 またプレゼント応募の際、メールマガジン購読希望をされている方以外には、 当店から無断でメールマガジンやご案内などを（当選者通知を除く）をお送りする事はありません。 ●季節商品のご案内や関連情報をお届けするメールマガジンは、希望されたお客様のみに配信しています 　　　　　 　＞＞　「プライバシーポリシー」と「個人情報の取り扱い」について　詳しくはこちら

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■セキュリティについて

嶋七では、お客様に安心してお買い物をしていただけるよう、 　セキュリティ万全なＳＳＬ（Secure Socket Layer）というシステム 　に対応した買い物かごを使用し、お客様の個人情報は、 　暗号化してシステム管理するコンピューターまで送信されます。 　また、こちらからお送りするメールは常にウイルスチェックしてお送りしています

　

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京都・舞鶴かまぼこ嶋七ホーム　＞　ご注文について

◆　京都・舞鶴かまぼこ　嶋　七 　　　 　　　　所在地：京都府舞鶴市北田辺118-21　TEL:0773-76-3203、FAX：0773-76-6062 　　　　営業時間：日〜金9：30〜5：00、定休日土曜日 （電話受付のみ9：30〜1：00）

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