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お買い物ガイド

ご注文について

ご注文方法

下記のいずれかの方法にてご注文を承ります。

  • インターネット

    ホームページの
    買い物かごにて
    ご注文下さい

    24時間受付
  • FAX

    0773-76-6062
    FAX注文用紙

    24時間受付
  • 郵送

    〒624-0855
    京都府舞鶴市
    北田辺118-21

    24時間受付
  • 電話

    0773-76-3204
    (通販専用)

    受付時間
    9:30〜17:00
    (土曜休日)
  • 店頭

    工場直売

    受付時間
    9:30〜17:00
    (土曜休日)
  • お急ぎの場合

    初めてのご注文の際は、
    代引きクレジット決済をお選びいただくと最短の日にちでお届けできます。
    ご都合の悪い日や時間帯のご指定もできます。

  • 定休日

    土曜日定休

    製造・発送、電話受付がお休みです。
    インターネット、FAXでのご注文は、ご注文の確認が日曜日になるので、ご了承ください。

  • ご注文の確認

    ご注文後、48時間以内に(郵送の場合は4日以内に)確認の連絡が届かない場合は、お手数ですが、お電話にてご確認ください。

お届け

ヤマトクール宅急便でお送りいたします。

  • お届け日指定

    4日以降のお届け日より、ご指定できます。

    ご指定日がない場合は、用意ができ次第 発送します。(通常4日以内の発送です)

    ※年末年始など、配送の混みあう時期や、天候、交通事情によって、遅れる場合がございます。

    お届け日は余裕をもってご指定ください。
    (法事やお祝いの引き出物などは、ご入り用の日の前日を目安にお届け日をご指定ください)

  • お届け時間帯

    下記の時間帯でご指定いただけます。

    地域によって、お届けできる時間帯が異なります。お届け地域によって表示されるお時間帯よりお選びください。

    天候、交通事情、また、年末年始など配送の混みあう時期は、ご希望日やご希望時間帯に お届けできない場合がございます。
    ご希望の時間帯は目安であり、確約するものではございません事をご了承お願いします。

  • お届け日数

    お届けは、発送日の翌日着になります。

    北海道、青森、秋田、沖縄、離島、長崎、鹿児島は発送した日の翌々日着になります。

年末のご注文について

年内お届けは12月20日受付まで、 12月30日お届け分までです。

お届け日限定商品がございますので、ご注意ください。

1日の製造に限りがございます。年末は、ご予約がいっぱいになった日より順に受付を終了いたしますので、お早めにご注文ください。

送料

お届け先1件につき、以下の送料を申し受けます。

送 料 (1梱包10kgまで)

下記以外 950円(税込)
四国・九州 1,000円(税込)
東北 1,150円(税込)
北海道・沖縄 1,950円(税込)

●1梱包10kgを超えた場合は、お荷物の個数分の送料になります。

お支払方法

  • 代金引換(手数料 お客さま負担)
     初めてのご注文の方、または、お買い上げ1万円以上で代引手数料無料
  • コンビニ・郵便振替(手数料無料) 初めての方は 入金確認後の発送
     2回目以降のご注文は、後払いも可
  • クレジットカード(手数料無料)
  • ゆうちょ銀行振込(前払い)(手数料 お客さま負担)
  • 銀行振込(前払い)(手数料 お客さま負担)

初めてご注文のお客様は、代金引換クレジット決済、またはご入金確認後の発送となります。

2回目以降のご注文は、前回ご注文分の入金がお済みになっていないと、ご注文できませんので、ご注意ください。

また、2回目以降のご注文でも、お買い上げ金額が多い場合、ご入金確認後の発送になる場合がございます。

代金引換

手数料 330円(税込)

初めてのご注文の方、または、
お買い上げ1万円以上(送料別)は手数料無料

お荷物と引き換えに、ドライバーに代金をお支払いください。

初めてご注文の方は、コメント欄でお知らせください。
弊店からのご注文確認のメールにて、合計金額を訂正し、お知らせします。

ご本人以外のお届け先(ご実家など)の場合は、備考でお知らせください。

クレジットカード決済(ネット店のみ)

手数料 無料

インターネット店での買い物かごでのみ、ご利用いただけます。
お支払方法で、クレジットカードを選択し、クレジットカード番号を入力、お名前などの必要事項をご記入し、ご注文ください。

コンビニ・郵便振替(前払い・後払い)

手数料 無料

初めての方、またはご注文金額が3万円以上の方

ご入金確認後の発送となります。

ご注文確認後、郵送いたします請求書添付の振込用紙にて、
コンビニエンスストアにて、ご入金ください。

お届けご指定日がある場合には、発送日の3日前までに、ご入金ください。

★ご注意:請求書の発送入金の確認までに、1週間ほどかかりますので、
お急ぎの際は、代引きかクレジット、銀行振込前払い
をお選びください。

2回目以降のご注文で、ご注文金額が3万円未満の方

後払いをご利用いただけます。

お荷物に同梱または郵送でお届けいたします請求書添付の振込用紙にて、
14日以内にご入金お願いします。
コンビニエンスストア、郵便局ともに、ご利用いただけます。

ゆうちょ銀行振込(前払い)

手数料 お客様負担

【振込先】
ゆうちょ銀行
記号:14420
口座番号:33126951
名義:カ)シマシチ

ご入金確認後の発送となります。

ご注文確認後、メールでお知らせいたします請求金額を記載の口座に、
お振込みください。
お届けご指定日がある場合には、発送日の3日前までにご入金ください。

他の金融機関からお振込みの場合は、次のようにご指定ください。

【振込先】
ゆうちょ銀行
店名:四四八  普通口座
店番:448  口座番号 3312695
名義:カ)シマシチ

銀行振込(後払い・前払い)

手数料 お客様負担

ご注文確認後、メールでお知らせいたしますご請求金額を、
下記のいずれかの口座にお振込みください。

【振込先】
PayPay銀行(銀行コード0033)(旧ジャパンネット銀行)
店番:001(本店)
普通預金 口座番号:6989133
名義:カ)シマシチ

京都銀行 西舞鶴支店
当座 口座番号:112626
名義:カ)シマシチ

初めての方

ご入金確認後の発送となります。

お届けご指定日がある際は、発送日の3日前までに、ご入金ください。

★お急ぎの場合は、ご入金後、メール、FAX、お電話にてお知らせください。

2回目以降のご注文で、ご注文金額が3万円未満の方

後払いをご利用いただけます。

お届けいたします請求書に記載の口座に、7日以内にお振込みください。

海外からのご注文について

海外からのご注文は、日本国内へのお届けに限り、承っております。

買い物カートでのご注文の際、送り主様のご住所の都道府県を選択しないと、ご住所が入力できないシステムになっておりますので、
都道府県をどこかに選択していただき、ご住所(海外のもの)を入力していただけますよう、お願いいたします。

弊店で、送り主様のご住所を訂正し、先様にお届けいたします。

返品・交換について

商品の品質チェックには万全を期しておりますが、 お届け商品に汚れ・劣化等があった場合、または、ご注文内容が異なっていた場合などは、
商品到着後できるだけ速やかに(3日以内に)ご連絡いただき、無償でお取替え、または代金を返金いたします

商品到着後、中身をご確認ください。
品質上の劣化等が見られる場合、ご注文内容が違う場合等、下記まで電話にてご連絡ください。

連絡先
TEL: 0773-76-3204

舞鶴かまぼこ・嶋七 通販係まで

当社の不手際や、配送途中の破損による劣化などの場合は、無償で速やかに再配送させていただきます。

なお、お客さまのご都合によるお取替えは 製品の性質上、原則受付いたしかねますのでご了解ください。

ご進物用・ギフト対応

大切な贈り物。心を込めて丁寧に包装・梱包いたします。

正式な贈り物には「のし」をつけるという日本ならではの風習。
季節のご挨拶から、お祝い・内祝い、弔事、感謝を伝える贈り物など
様々な用途にあわせて、のし紙をご用意させていただきます。
表書き、ご記名も承ります。お気軽にお申し付けくださいませ。

包装紙は白地に波をイメージした上品なロゴ入オリジナルです

表書き、ご記名 無料で承ります

通常は、上記のような外のしでお届けしております。内のしご希望の際は、注意事項にお書き添えください。

「御歳暮」 「御中元」「無地のし」「御礼」「御年賀」は、外のし、短冊のしになります。
発送が集中いたします12/20以降のお届けのご記名、メッセージカードは、お受けできませんので、ご了承くださいませ。

のし紙の表書き 例

無地のし(蝶結び)
「御歳暮」「御中元」「御年賀」「暑中御見舞」「寒中御見舞」「御礼」「御祝」「志」「粗品」「心ばかり」「感謝」
「お父さん ありがとう」「お母さん ありがとう」「いつも ありがとう」「お誕生日 おめでとう」 
内祝のし(金文字)・寿のし(金文字)
「内祝」「七五三内祝」「初節句内祝い」「出産内祝」「寿」
無地のし(結び切り5本)
「快気祝」「快気内祝」「御見舞い」
黄白のし・仏のし
「粗供養」「御供」「志」「忌明」「満中陰志」

オリジナルの表書き 無料で承ります

父の日、母の日、敬老の日、誕生日、バレンタインデーなど
感謝の気持ち、お祝いの気持ちを表現するオリジナルのメッセージのしも無料で承ります。

例:
父の日・・「お父さん ありがとう」
誕生日・・「お誕生日 おめでとう」

手提げ袋について

ギフト商品(箱入・巾着袋入)は、手提げ袋を無料でおつけできます。ご希望の方は、ご注文の際、買い物カートでご指定ください。

単品、ご家庭用セットご注文の方は、手提げ袋は有料です。
ご希望の方は、下記のページにてご注文ください。

保冷袋について

保冷袋(保冷剤付き)をご用意しています。大きさをご確認の上、
ご希望の方は、下記のページにてご注文下さい。

手提げ袋
手提げ袋
保冷袋
保冷袋

買い物かごでのご注文の流れ

セキュリティ万全なSSL対応の買い物かごにて、安心してショッピングしていただけます。
ページ内の指示にしたがって、必要事項ご入力いただき、確認の上、送信してください。

1.買い物カートに入れる

商品ページの枚に数量を入力し、カートに入れるをクリック。

2.内容と数量の確認

商品の内容と数量をご確認ください。
ここで数量の変更もできます。
取り消したい商品はがある場合は、商品数量横の「削除ボタン」を押してください。
追加商品がある場合には、「買い物を続ける」ボタンで、購入ページに戻ります。

3.購入手続きへ進む

初めての方で、会員登録していない方は、「購入手続きへ進む」をクリック。
会員登録している方は、会員IDとパスワードを入力後、「購入手続きへ進む」をクリック。
(2021年6月サイトリニューアル後、お買い物されていない方は、パスワードの再設定が必要になります。
ご了承くださいませ。

4.購入者情報の入力

ご注文される方のお名前とご住所、電話番号、メールアドレスを入力します

5.お届け先の選択

お届け先がご自宅のみ場合は、「購入者の住所へ送る」を選択する。

ご自宅以外の1件にお届け場合は、「別の住所へ送る(1か所)」を選択する。

お届け先が複数の場合は、「複数の住所へ送る」を選択する。

ご自宅分と別のお届け先がある場合、「複数の住所へ送る」を選択する。

6.お支払い方法の選択

お支払い方法を ご選択ください。
「クレジット決済」の場合は、ここでカード情報を入力します

入力が完了しましたら「次へ」へお進みください。

7.お届け先の情報、のし指定、お届け日 の入力

お届け先のお名前、ご住所、電話番号、入力し、お届け希望日、のし紙などを入力し、「決定」を押す。

【※複数お届け先がある場合】お届け先情報の入力

ご自宅お届けがある場合は、「購入者をお届け先に追加する」選択
その他のお届け先の場合は、「お届け先を1件ずつ追加する」を選択
お届け先のお名前、ご住所、電話番号、お届け希望日、のし紙を入力します。

【※複数お届け先がある場合】お届けする商品の選択

カートに入れた商品の中から、お届けする商品を振り分けします。

8.ご注文の内容確認

「この内容でご注文する」を押し、ご注文完了

ご注文ボタンをクリックするまでは、いつでもキャンセルできます
ご注文内容はSSLにて保護され、サーバーまで送られます。

9.当店より「ご注文確認メール」が届きます

当店のサーバーに到達した時点で、ご注文ご確認の自動返信メールが届きます。

その後当店にてご注文内容、ご指定日を確認し、
正式なご注文確認メールは、36営業時間以内にお送りいたします。

メールの件名は「ご注文ありがとうございます 【京都・舞鶴かまぼこ嶋七】です。
ご注文の控えとなりますので、大切に保管ください。

10.お届け日に合わせて、商品が届きます

まずは商品の内容にお間違いがないかご確認ください。

品質上の劣化等が見られる場合、ご注文内容が違う場合、商品について不審に感じた場合等、下記まで電話にて ご連絡ください。

0773-76-3204

AM9:30~PM5:00
(日~金)

当社の不手際や、配送途中の破損による劣化などの場合は、無償で速やかに再配送させていただきます

お電話でのご注文

0773-76-3204

AM9:30~PM5:00(日~金)

FAXでのご注文

0773-76-6062

注文用紙(PDF)はこちら

メールでのお問い合わせ

お問い合わせフォームはこちら

カレンダー
  • 今日
  • 定休日

土曜日は、製造・電話注文受付・メール返信をお休みしています。
FAX・インターネットのご注文は24時間受付しておりますが、ご注文のご確認、返信が日曜日になりますので、ご了承くださいませ。

カレンダー

お支払い方法

お支払い方法は下記の通りです。

  • 各種クレジットカード(手数料無料)
  • コンビニ(手数料無料)
  • 郵便振替(手数料無料)
  • 代金引換(手数料お客様負担)
    (初めてご注文の方、またはお買い上げ商品1万円以上で、手数料無料)
  • ゆうちょ銀行口座振込(手数料お客様負担)
  • 銀行振込(手数料お客様負担)

お届け

クール宅急便で、お届けいたします。

  • 通常3~5日のお届けとなります
  • お届け日を指定できます
    ただし、お申し込みから4日以降の
    指定日になります。
  • お届け日限定商品がございますので、
    ご注意ください。

ギフト対応について

のし紙、手提げ袋など承ります。

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返品・交換

商品には、万全を期しておりますが、お届け商品に汚れ・劣化等があった場合、または、ご注文内容が異なっていた場合などは、商品到着後、速やかに(3日以内に)お電話にてご連絡ください。無償でお取替え、または、代金を返金いたします。
ただし、商品の特性上、お客様のご都合による交換・返品はお受けしかねますので、ご了承くださいませ。

送料 (1梱包10kgまで)

下記以外 950円(税込)
四国・九州 1,000円(税込)
東北 1,150円(税込)
北海道・沖縄 1,950円(税込)

年末のご注文について

・注文締め切り日
12/20受付
・年内最終お届け日
12/30お届け

ご注文がいっぱいになった発送日より締め切ります。お早めにご注文お願いいたします。

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